Geschäftskundenberater (m/w/d)

Unser Partner versteht es als zentrale Aufgabe, die Bedürfnisse der Menschen zu erkennen und ihnen finanzielle Sicherheit zu bieten, während sie gleichzeitig zukunftsorientiert handelt. Dieses Leitprinzip bildet das Fundament für den Erfolg des Unternehmens, das seit über 180 Jahren im Finanzsektor tätig ist und aktuell eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro verzeichnet. Das Unternehmen fühlt sich ihrer Region stark verbunden und engagiert sich aktiv für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach. Unser Partner ist stolz auf seine rund 600 qualifizierten Mitarbeitenden, die ein starkes und wachsendes Team bilden.

Erster Ansprechpartner für Geschäftskunden:

• Funktion als zentrale Schnittstelle für Geschäftskundenanfragen, Gewährleistung reibungsloser Kommunikation über Telefon, Videokonferenzen und E-Mail.
• Umfasst die Entgegennahme von Anliegen, Weiterleitung relevanter Informationen und Sicherstellung zeitnaher Bearbeitung.

Kundenbedürfnisanalyse und Lösungsfindung:

• Analyse individueller Bedürfnisse und Anforderungen der Geschäftskunden zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
• Umfassende Beratung und Präsentation passender Produkte und Dienstleistungen aus dem Portfolio der Sparkasse und ihrer Verbundpartner

Kreditentscheidungen und -bearbeitung:

• Verantwortung für die Erstellung von Kreditbeschlüssen und eigenständige Kreditentscheidungen im Rahmen der Kompetenzen
• Umfasst die Prüfung von Kreditanträgen, Bewertung von Risiken und Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben

Vertretung der Sparkasse und Marktentwicklung:

• Repräsentation der Sparkasse Langen-Seligenstadt als kompetenter und vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Geschäftskunden in der Region
• Beitrag zur Steigerung der Marktanteile und Stärkung der Position der Sparkasse durch aktive Kundenakquise und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Fachliche Expertise im Bank- und Finanzwesen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bank- und Finanzwesen
  (idealerweise ergänzt durch ein Studium oder eine Weiterbildung mit entsprechendem Schwerpunkt)
• Ab ca. 2 Jahren Berufserfahrung (idealerweise im Sparkassenumfeld - gleiche Tool-Erfahrung)

Erfahrung in der Kundenberatung:

• Idealerweise Erfahrung in der Beratung von Privat-, Individual- , Geschäfts- oder Gewerbekunden
• Sicherer Umgang mit Kundenanfragen und -bedenken

Sprachkenntnisse:

• Deutsch (C1-C2)

Verkäuferisches und betriebswirtschaftliches Denken:

• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu präsentieren
• Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und unternehmerisches Denken

Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis:

• Kundenorientiertes Handeln und Fokus auf exzellenten Service
• Bereitschaft, die Extrameile zu gehen, um Kundenanliegen zu lösen

Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen:

• Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und die Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden

Professionelles und souveränes Auftreten:

• Überzeugendes und kundenfreundliches Auftreten
• Fähigkeit, in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren

Freizeit:

• Bis zu 32 Tage Urlaub.
• Möglichkeit zum "Kauf" zusätzlicher Urlaubstage
• Möglichkeit Sabbatical
• Mobiles Arbeiten

Karriereentwicklung:

• Karriereberatung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Mitsprache:

• Betriebliches Ideenmanagement

Sicherheit:

• Arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente
• Private Unfallversicherung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Höchstsatz vermögenswirksamer Leistungen

Gestalte jetzt Deine eigene Arbeitswelt von morgen und bewirb Dich mit nur wenigen Klicks auf diese verantwortungsvolle Position. Als exklusiver Partner übernehmen wir die Vorselektion und supporten Dich im Prozess mit weiterführenden Infos und offener Kommunikation. Deine Ansprechpartnerin ist Constance (constance.tsonias@numeris-consulting.de).